Este documento é um relatório de análise sobre o setor de armazéns terceirizados no exterior, publicado pela Ebrun em junho de 2025. Em termos simples, ele aborda principalmente os seguintes pontos:
Primeiro, explica o que é um armazém terceirizado no exterior. Basicamente, trata-se de um armazém construído em outro país, que ajuda os vendedores de e-commerce transfronteiri?o a armazenar mercadorias, embalar, entregar e até lidar com devolu??es. Diferente dos armazéns próprios das plataformas (como o FBA da Amazon) ou dos armazéns construídos pelas próprias empresas, os armazéns terceirizados s?o mais flexíveis e adequados para pequenos e médios vendedores.
Depois, fala sobre o desenvolvimento desse setor. No início, eram “armazéns de garagem” montados por estudantes no exterior, bem simples; depois, com o boom do e-commerce transfronteiri?o, come?aram a surgir armazéns profissionais, com servi?os cada vez mais diversificados; durante a pandemia de 2020-2021, as compras online dispararam, a demanda por armazéns no exterior cresceu muito e os pre?os subiram; em 2022-2023, devido à expans?o rápida, a oferta superou a demanda e muitos pequenos armazéns fecharam; a partir de 2024, o setor come?ou a se recuperar e a se tornar mais regulamentado.
Em seguida, explica por que os armazéns no exterior voltaram a ficar em alta. Primeiro, muitos países endureceram as políticas de importa??o, e encomendas enviadas diretamente pagam mais impostos, ent?o usar armazém no exterior economiza dinheiro; segundo, plataformas de e-commerce (como Temu, TikTok Shop) exigem que os vendedores mantenham estoque local, sen?o n?o recebem tráfego; terceiro, os custos de transporte marítimo e aéreo s?o instáveis, a situa??o no Mar Vermelho é caótica, ent?o usar armazém no exterior estabiliza a logística; quarto, os lojistas come?aram a repor estoques e precisam de armazéns; quinto, políticas nacionais apoiam a constru??o de armazéns no exterior.
Sobre o mercado: a América do Norte é o maior mercado, com mais armazéns; Europa e Sudeste Asiático também est?o se desenvolvendo rapidamente, com destaque para o Sudeste Asiático; América Latina e Oriente Médio ainda têm poucos armazéns e aguardam desenvolvimento. A maioria das empresas de armazéns no exterior s?o pequenas, poucas s?o grandes, e o setor é bastante fragmentado. Os vendedores usam armazéns no exterior principalmente para reduzir custos, entregar mais rápido, facilitar devolu??es e também porque as plataformas exigem.
Em rela??o aos servi?os, os básicos de armazenamento e entrega já s?o comuns, mas os lojistas querem mais servi?os de valor agregado, como conserto de devolu??es, ajudar a vender estoques, embalagens personalizadas, etc. No entanto, esses servi?os ainda s?o poucos e há certa descompasso entre oferta e demanda. Os custos principais s?o aluguel do armazém, m?o de obra e entrega na última milha; empresas grandes, por terem mais volume, conseguem descontos na entrega e custos menores.
Na concorrência, as grandes empresas est?o expandindo armazéns e investindo em automa??o, enquanto as pequenas ou s?o eliminadas ou focam em nichos de produtos (como móveis grandes) ou regi?es específicas para sobreviver. Com os armazéns próprios das plataformas (como FBA), há tanto coopera??o quanto competi??o: quando os armazéns das plataformas n?o s?o suficientes, os terceirizados ajudam a suprir a demanda.
Por fim, sobre capital e futuro. As grandes empresas de armazéns no exterior têm mais facilidade para captar investimentos, construir mais armazéns e investir em tecnologia; pequenas empresas têm dificuldade para conseguir recursos e crescem devagar. No futuro, o setor será cada vez mais concentrado, com grandes empresas mais fortes e pequenas sobrevivendo por diferencia??o; a tecnologia (como rob?s, sistemas inteligentes) será mais utilizada, e os servi?os ser?o mais refinados, n?o apenas armazenando, mas também ajudando os vendedores em outras tarefas, como buscar clientes e gerenciar estoques.
Resumindo, os armazéns terceirizados no exterior est?o cada vez mais importantes, o setor está melhorando gradualmente, grandes empresas e pequenas com diferenciais conseguem sobreviver, e no futuro ser?o mais profissionais e inteligentes.
