案例背景
印尼護(hù)膚品牌 Whitelab 正在進(jìn)行品牌包裝和產(chǎn)品成分的革新。作為升級的一部分，Whitelab 希望借由 Mega Sales 這一購物盛會向消費(fèi)者重新介紹自己，并借助雙十一節(jié)點(diǎn)，為 Whitelab 創(chuàng)造了更多熱度以及銷售推力。
解決方案
Whitelab 通過全漏斗廣告策略設(shè)置從前置用戶觸達(dá)到后端銷售轉(zhuǎn)化的目標(biāo)，將產(chǎn)品精準(zhǔn)推薦給潛在目標(biāo)用戶。投放以曝光為目標(biāo)的信息流廣告鋪量，然后使用視頻購物廣告（VSA）和直播購物廣告（LSA）促進(jìn)轉(zhuǎn)化，并不斷測試不同類型創(chuàng)意，以提高投放效率。
為提高可信度，該品牌在創(chuàng)意中著重體現(xiàn)了包含臨床試驗(yàn)證明的產(chǎn)品聲明以及不同護(hù)膚品成分的教育內(nèi)容；為更大范圍地觸達(dá)目標(biāo)受眾，并與之產(chǎn)生更好的溝通，Whitelab 在大促堅(jiān)持每天24小時(shí)不間斷直播，并且利用 LSA 進(jìn)行直播引流，配合體驗(yàn)裝選品，增加轉(zhuǎn)化的可能性。用戶可以通過點(diǎn)擊視頻創(chuàng)意或直播視頻上的產(chǎn)品卡，直接在Whitelab 的 TikTok Shop 上面無縫下單。
營銷效果
最終，借由全漏斗廣告策略，Whitelab 在 Mega Sales 期間的 11.11 活動 GMV 環(huán)比提升了58%；以曝光為目標(biāo)的信息流廣告收獲了530萬曝光，有效覆蓋250萬用戶；同時(shí)，使用 VSA 和 LSA 的廣告系列 ROAS 提升了3.5倍，平均 CVR 為3.1%。本次 Whitelab 在 TikTok 上，不僅與用戶產(chǎn)生了深度互動，也為自身實(shí)現(xiàn)生意的長效經(jīng)營打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
