案例背景
LOOKFANTASTIC 是全歐最具影響力的高端護(hù)膚美妝品在線商城之一。對于在購物日歷上日漸重要的 Cyber Weekend（含 Black Friday, Super Saturday 和 Cyber Monday 的四天），LOOKFANTASTIC 正在通過 TikTok 尋找一種有效擴(kuò)大市場聲量和提高產(chǎn)品銷量的方法，并觸達(dá)更多新的消費(fèi)者。
解決方案
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，LOOKFANTASTIC 選擇了 TikTok for Business 的多元化產(chǎn)品組合解決方案 Smart Bundling，并以黑色星期五 24 小時的 TopView 拉開帷幕。作為 TikTok 最優(yōu)質(zhì)的廣告版位，TopView 是用戶打開 TikTok 時看到的第一個廣告。LOOKFANTASTIC 希望通過該產(chǎn)品在零售高峰交易期間增強(qiáng)對于 18 歲以上的女性目標(biāo)受眾的覆蓋。
在創(chuàng)意方面，品牌選擇與五位達(dá)人合作。除了分別講述自己最喜歡的美妝產(chǎn)品，鼓勵潛在受眾充分利用 Cyber Weekend 的特別優(yōu)惠，達(dá)人的創(chuàng)作還融合了分屏和畫外音等 TikTok 風(fēng)格的元素，既保持了內(nèi)容的原生感，也提高了用戶對話題的參與和討論度。在優(yōu)質(zhì)的原生創(chuàng)意基礎(chǔ)上，LOOKFANTASTIC 還搭配了 TopView 和 Top Feed 為自身網(wǎng)站進(jìn)行高質(zhì)量導(dǎo)流，消費(fèi)者可以在網(wǎng)站內(nèi)兌換 TikTok 獨(dú)家優(yōu)惠碼，更完整的消費(fèi)鏈路加強(qiáng)了營銷的轉(zhuǎn)化效果。
營銷效果
本次營銷的效果均高于預(yù)設(shè) KPI，TopView 表現(xiàn)超過預(yù)期 6%，互動率比均值高 8.31%；整體覆蓋 770 萬用戶，實(shí)現(xiàn)了 1300 萬次品牌曝光。雖然 TopView 和 Top Feed 是針對營銷漏斗上層的解決方案，但是本次營銷的效果均高于預(yù)設(shè) KPI，TopView 表現(xiàn)超過預(yù)期 6%，互動率比均值高 8.31%；整體覆蓋 770 萬用戶，實(shí)現(xiàn)了 1300 萬次品牌曝光。雖然 TopView 和 Top Feed 是針對營銷漏斗上層的解決方案，但是
在 LOOKFANTASTIC，我們將 TikTok 視作觸達(dá)新的美妝用戶及與用戶產(chǎn)生有效互動的關(guān)鍵增長渠道。由于我們的上架產(chǎn)品及品牌種類頗豐，該渠道可以幫助我們在購物旺季有效觸達(dá)大量的目標(biāo)消費(fèi)群體，并通過達(dá)人開箱等內(nèi)容展示我們的各種產(chǎn)品。多元化的組合營銷使得我們在黑五大受歡迎，TopView 幫助我們實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量大曝光，Top Feed 則讓我們在整個 Cyber Weekend 保持目標(biāo)受眾的覆蓋和觸達(dá)頻率。
